ESPECIALISTA EM GESTÃO DE SUPERMERCADOS DESDE 1990
Com suas raízes estabelecidas no RS, a história do Grupo Telecon começou com a fundação da Telecon Sistemas em 4 de setembro de 1990, desenvolvendo o primeiro software para supermercados.
Em 2006, a Contele passou a integrar o grupo oferecendo
No ramo de Gestão de Supermercados desde 1990, desenvolvendo soluções completas de softwares, automação comercial e consultoria aos supermercadistas.
NOSSA MISSÃO
Desenvolver soluções completas de softwares, automação comercial, assistência, consultoria e fornecê-las aos supermercados, dando seg
ERP* COMPLETO PARA SUPERMERCADOS, DISTRIBUIDORES E ATACADOS! O Sistema S guia os usuários dentro de um fluxo de processos pensado e organizado para cada setor do supermercado. Desta forma, o conhecimento fica armazenado no sistema, tornando-se um ativo permanente da empresa. Cada setor divide-se em:
Processos de Implantação: ONBOARDING e CROSS-SELL
ONBOARDING
A palavra Onboarding, na língua inglesa, pode ser traduzida como “embarcando”. Para nós, esse é o conceito que caracteriza o período de implantação dos nossos sistemas/produtos em um novo cliente.
O processo de implantação é feito de for
PROCESSO DE JORNADA DO CLIENTE: ONGOING
O ongoing é uma etapa da JORNADA DO CLIENTE onde o principal objetivo é manter os clientes ativos (retenção) e engajados (promotores). Por isso, é importante a entrega do resultado desejado e não apenas o resultado esperado.
Resultado esperado geralment